감성 화법(感性 話法, Emotional Communication) 상세 설명감성 화법은 단순한 정보 전달을 넘어서 감정을 효과적으로 표현하고, 상대방의 감정을 공감하며 소통하는 화법입니다. 이는 인간관계를 강화하고, 설득력과 영향력을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.1. 감성 화법의 핵심 요소① 공감(Empathy)상대방의 감정을 이해하고 존중하는 태도적극적인 경청(Active Listening) 필수예: "그 말을 들으니 정말 속상했겠어요. 저도 같은 상황이었다면 힘들었을 것 같아요."② 진정성(Authenticity)가식 없이 진솔하게 자신의 감정을 표현하는 것인위적인 연출보다는 솔직한 표현이 중요예: "제가 도와드리고 싶어서 이렇게 말씀드립니다. 정말 걱정이 돼서요."③ 감성적인 어휘 사용단순한 ..